Privacy Policy

 

*ENGLISH*

We respect and value our customers’ right to privacy. The Planet Traveler Hostel Privacy Policy is designed to help you understand how we collect, secure and use the information we gather at theplanettraveler.com. Our Privacy Policy is based on the Canadian public organization managing website privacy policy in Canada named Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA). We will periodically update our website with new technology without prior notice in an ongoing effort to enhance features and services for our customers. If you are concerned about how your information is used, we recommend that you come back and review our Privacy Policy.

Security

We protect your financial information and privacy by hosting our site on secured servers, using SSL (Secure Socket Layer) data encryption to ensure that no one can read your information as it gets transmitted over the Internet. We have appropriate security measures in place to protect against the loss, misuse or alteration of information that we have collected from you at our site.

Cookies

Cookies are alphanumeric identifiers that we transfer to your computer’s hard drive through your web browser. Cookies allow us to provide you with services and features that will enhance your booking experience. Most browsers have help features on their toolbars that explain how to prevent cookies from being accepted onto your browser. Please keep in mind that cookies allow you to enjoy all the rich features on our site, so we recommend that you leave them on.

Your Personal Information

During the booking process, we may receive the following information from you that may include the following:
• email address
• name
• mailing, billing address, phone number
• credit card number
• IP address/domain name

We do not sell or share our customers’ personal information with any third parties (except if we are required legally to do so). Any information that you submit to the site will remain secure.

We collect and store information about the pages viewed by our website visitors. We use this data to identify visitor behavior which will help us to improve the overall site experience.

The Planet Traveler may contain links to other sites. We are not responsible for the Privacy Policy content on these sites. You may want to refer to the policies on those sites to see how they collect and use information.

Emails

By providing us with your email, you may receive periodic emails or mailers from us. If you would like to stop receiving these emails, please email us, Attention: Unsubscribe from Planet Traveler, at planettravelerhostel@gmail.com to be removed from the list. We do not sell or share our customers’ email information with any third parties (except if we are required legally to do so). Any information that you submit to the site will remain secure.

 

*FRANCAIS*

Politique de confidentialité

Nous respectons et apprécions le droit à la vie privée de nos clients. La politique de confidentialité du Planet Traveler Hostel est conçue pour vous aider à comprendre comment nous collectons, sécurisons et utilisons les informations que nous collectons sur planettraveler.com. Notre politique de confidentialité est basée sur la politique de confidentialité de l’organisation canadienne publique gérant le site privé sur internet au Canada (PIPEDA). Nous mettrons périodiquement à jour notre site Web avec une nouvelle technologie sans préavis dans un effort continu pour améliorer les caractéristiques et les services pour nos clients. Si vous vous demandez comment vos informations sont utilisées, nous vous recommandons de revenir sur notre politique de confidentialité.

Sécurité

Nous protégeons vos informations financières et votre vie privée en hébergeant notre site sur des serveurs sécurisés, en utilisant le cryptage des données SSL (Secure Socket Layer) pour garantir que personne ne puisse lire vos informations lors de leur transmission sur Internet. Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour vous protéger contre la perte, l’utilisation abusive ou la modification des informations que nous avons recueillies auprès de vous sur notre site.

Cookies

Les cookies sont des identifiants alphanumériques que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web. Les cookies nous permettent de vous fournir des services et des fonctionnalités qui amélioreront votre expérience de réservation. La plupart des navigateurs ont des fonctions d’aide sur leurs barres d’outils qui expliquent comment empêcher l’acceptation des cookies sur votre navigateur. S’il vous plaît gardez à l’esprit que les cookies vous permettent de profiter de toutes les fonctionnalités riches sur notre site, nous vous recommandons donc de les laisser sur.

Vos informations personnelles

Au cours du processus de réservation, nous recevons ou pouvons recevoir les informations suivantes de votre part qui peuvent inclure les éléments suivants:

  • adresse e-mail
  • prénom
  • adresse postale / de facturation, numéro de téléphone
  • numéro de carte de credit
  • adresse IP / nom de domaine

Nous ne vendons ni ne partageons les informations personnelles de nos clients avec des tiers (sauf si nous sommes légalement tenus de le faire). Toute information que vous soumettez au site restera sécurisée.

Nous collectons et stockons des informations sur les pages consultées par les visiteurs de notre site. Nous utilisons ces données pour identifier le comportement des visiteurs, ce qui nous aidera à améliorer l’expérience globale du site.

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Emails

En nous fournissant votre adresse e-mail, vous pouvez recevoir des e-mails ou des courriers électroniques périodiques de notre part. Si vous souhaitez arrêter de recevoir ces e-mails, veuillez nous envoyer un e-mail. Attention: Désabonnez-vous de Planet Traveler à planettravelerhostel@gmail.com pour être retiré de la liste. Nous ne vendons ni ne partageons les informations de nos clients avec des tiers (sauf si nous sommes légalement tenus de le faire). Toute information que vous soumettez au site restera sécurisée.